Proletariuszom działów promocji i obsługi widza
W działaniach promocyjnych dotyczących "Traviaty" w Operze Bałtyckiej moją uwagę zwrócił jeden z filmów, który opowiada o przygotowaniach do premiery. Pojawiają się w nim pracownice kasy biletowej, biura obsługi widza, promocji. Nie są anonimowe, możemy poznać ich nazwiska - pisze Sławomir Czarnecki na swoim blogu Widownia.
Pierwszy raz spotkałem się z tak wyraźnym zaznaczeniem obecności pracowników obsługi i marketingu w teatrze. Uznania ich za pełnoprawnych uczestników procesu powstawania spektaklu. Owszem, bywają fotoreportaże "zza kulis", gdzie pokazuje się budowanie scenografii, szycie kostiumów. Ale czy ktoś widział w takich materiałach "ludzi promocji"?
Tym bardziej, że pracownicy działów promocji i obsługi widza w instytucjach kultury nie mają lekko. Między innymi z powodu Prawa Widowni, które kiedyś na swój użytek sformułowałem tak:
Wysoka frekwencja = zasługa artystów,
Niska frekwencja = wina działu promocji.
Pisze o tym również Mariusz Wróbel na portalu Info-PR: "Żaden przykładowy aktor nigdy przecież nie przyzna, że tłumy na jego występie są wynikiem zespołowej pracy artystów, menedżerów, marketingowców i obsługi, a nie tylko magii jego nazwiska :-)."
Z czego wynikałoby, że prestiż działów promocji wewnątrz instytucji kultury nie jest zbyt wysoki. W tym kontekście film promujący "Traviatę" to znak, że nadchodzą zmiany na lepsze. Wam, proletariusze działów promocji i obsługi widza, dedykuję ten film.
